Предприятие обычно говорит:
«У нас постоянно разрушается этот узел».Но ещё неизвестно:
- почему он разрушается;
- какие факторы действительно связаны с проблемой;
- какие данные достоверны;
- какие объяснения являются лишь предположениями;
- какое решение будет технически и экономически разумным.
Поэтому первая задача EPS —
правильно организовать инженерное мышление.Для этого используется целый набор методологий:
Kepner–Tregoe помогает отделять наблюдаемые факты от предположений и искать различия между ситуациями, где проблема возникает, и где ее нет.
Root Cause Analysis и Cause Mapping помогают не останавливаться на первом видимом следствии, а находить цепочку причин.
ТРИЗ используется там, где стандартные решения упираются в противоречие.
Например:
необходимо увеличить жесткость конструкции, но нельзя существенно увеличивать ее массу.
Вместо простого добавления металла начинается поиск другого принципа работы конструкции.
Морфологический анализ позволяет систематически создавать большое количество технических вариантов.
FMEA помогает заранее выяснить, как новое решение может разрушиться в будущем.
Методы Сэма Кэйнера позволяют разделять этапы расширения пространства идей и последующего выбора.
Подходы Уилкинсона, PeDeQs и другие фасилитационные техники помогают организовать работу группы так, чтобы знания технолога, механика, конструктора, эксплуатационника и внешнего эксперта складывались в одну инженерную картину. конструктора, эксплуатационника и внешнего эксперта складывались в одну инженерную картину.
Таким образом EPS становится не просто набором программ.
Система постепенно формализует саму технологию коллективного решения сложной технической задачи.
.